CGV
VICTORIS, une entité du groupe Auberon Consulting
Adresse : 1 Voie Félix Eboué Créteil 94000
Contact : contact@victoris.fr
Immatriculée sous le numéro 893871434
FR38893871434
Date de mise à jour : 27 septembre 2024
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre VICTORIS et ses clients pour les prestations de coaching en entretiens de recrutement, optimisation de CV et accompagnement personnalisé.
2. Services Proposés
VICTORIS propose des services de coaching pour les entretiens, comprenant notamment :
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Évaluation initiale de compétences et de positionnement professionnel.
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Simulation d'entretiens.
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Optimisation du CV et des outils de présentation.
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Accompagnement à la communication professionnelle.
Les détails des prestations sont spécifiés sur le site internet ou lors de l'échange préalable avec le client.
3. Prise de Commande
Toute commande est confirmée après règlement de la commande et réception d'un mail envoyé par VICTORIS.
4. Tarifs
Les tarifs des prestations sont indiqués en euros et sont ceux en vigueur au jour de la commande. Les tarifs peuvent être révisés sans préavis.
3 forfaits différents sont proposés : 1, 3 ou 5 séances de coaching.
Les prix en vigueur sont indiqués TTC et sont respectivement à : 120€, 315€ et 500€, avec possibilité pour le client de planifier librement les séances selon ses disponibilités, sous réserve de l’accord préalable avec VICTORIS.
5. Modalités de Paiement
Le règlement des prestations peut s'effectuer :
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Par carte bancaire via un prestataire sécurisé.
L'intégralité du montant doit être réglé avant le début de la première séance.
6. Droit de Rétractation
Conformément à l'article L121-21 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de la commande, à condition que les prestations n'aient pas débuté.
Pour exercer ce droit, le client doit informer VICTORIS de sa décision par lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante : 1 Voie Félix Eboué 94000, Créteil.
7. Annulation et Report
Toute séance non annulée au moins 48 heures à l’avance est considérée comme due. En cas d’annulation dans les délais impartis, le client peut convenir d’une nouvelle date avec VICTORIS.
8. Responsabilité
VICTORIS s'engage à fournir ses services avec professionnalisme et diligence. Cependant, la responsabilité de l’entreprise ne saurait être engagée en cas d'échec à un entretien ou de non-obtention d'un emploi à la suite des coachings.
9. Confidentialité
VICTORIS s'engage à préserver la confidentialité des informations transmises par le client dans le cadre des séances de coaching. Les données personnelles sont traitées conformément à la législation en vigueur sur la protection des données personnelles.
10. Litiges et Droit Applicable
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut d'accord, le tribunal compétent sera celui du ressort du siège social de VICTORIS.
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
11. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus, documents et outils fournis dans le cadre des prestations de coaching restent la propriété intellectuelle de VICTORIS. Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est interdite.